咸宁高新区以一流营商环境建设加快形成新质生产力

湖北省21家国家级开发区营商环境评价位居第六——这是咸宁高新区2023年度优化营商环境答卷，也是咸宁高新区聚焦营商环境目标任务和重点工作，紧紧围绕“加快形成新质生产力，赋能高质量发展”这一主题主线，对标先进，综合施策的结果。

问需于企，畅通经营主体反映营商环境问题和诉求的“新渠道”。打通束缚新质生产力发展的堵点卡点，让各类先进优质生产要素向发展新质生产力顺畅流动。将优化营商环境工作固定为常务会议“第二议题”，制定《咸宁高新区企业问题收集办理工作闭环制度》，提出线上打造四大诉求反映渠道，包括开设高新区营商环境服务热线和市民之家综合服务区窗口电话，鄂汇办APP、咸宁网络问政平台、湖北政务服务网三大平台上线“问题反映”特色专区，群众登录相关平台即可实时反映相关问题;线下网格化联系企业，实地走访收集问题，常态化开展“早茶汇”、创新“企业会客厅”，现场解决企业诉求，由高新区营商办全程跟踪督办，通过“清单式”管理+“销号制”模式，形成问题收集、会商、交办、督办工作闭环，确保企业诉求件件有回音、事事有着落，实现政企交流“零障碍”、企业纾困“零积压”。2024年以来通过线上线下双渠道已收集问题97个，为企业解决实际问题88个，办结率达到90%以上。

问政于企，架设政府机构和经营主体沟通互动的“新桥梁”。营商环境到底好不好，政策到底给不给力，始终是由最有感受最有发言权的经营主体来评价，始终坚持通过实实在在的惠企政策营造优化亲商、重商、安商的营商环境，为培育新质生产力保驾护航。开展“112行动”(一张事项清单、一个办理窗口、线上线下双向宣传)，实现“1+15+N+N”全员帮代办服务体系在全省率先推行，有效调度各帮代办小分队把“办公桌”搬进项目工地及厂房车间;建立“三项机制”(线上预约服务机制、全程线上代办机制、代办服务反馈机制)，推动“工业项目帮办代办预约”服务上线“鄂汇办”APP，企业网上申报相关业务后，由代办专员主动联系企业进行帮办代办，切切实实实现群众“零跑腿”，业务“一键办”;启动“企心协力”平台建设，为企业精准推送惠企政策，打造“免申即享”升级版，让企业家拿起手机就能看到最新政策;做实产销“内循环”，成立食品饮料、生物医药等5大产业联盟，定期举办产品推介会，推动本地供应链形成良性“循环”，等等。坚持把满足企业的实际需求、减轻企业负担摆在改革创新的最核心位置，实现“一网通办、一表管总、一窗出证、全员帮办、全程代办”和“政策直达快享、应享尽享”。

问计于企，开拓加快解决历史遗留问题的“新路径”。勇于向涉及面广、时间跨度长、化解难度大的历史遗留问题“亮剑”，为新质生产力发展扫除障碍。咸宁高新区借鉴亳州市对古井产业园灌装生产车间消防遗留问题验收处理方法，成功解决黄鹤楼酒业2018年以来生产车间消防验收无法通过的难题;专班指导企业补充资料，协助完成会审和公示，攻克赛德那公司2016年以来因土地不动产权证手续导致新建厂房无法报建的问题;现场踏勘、多方协调、全程代办跟踪，打破灵坦机电因市政燃气主管网未接入企业红线导致天然气无法开通的困境。坚持把调查研究和问题整改贯通起来，多管齐下，横纵发力，纵深推进，着力打造“快、准、稳”的企业服务，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。

“服务企业无事不扰、支持企业有求必应”，这是咸宁高新区始终坚持的服务理念，围绕新质生产力的聚集、培育、发展，深入营造“敢为、敢干、敢闯、敢首创”的高质量发展环境，以“利他思维”助企护航培育园区新质生产力。